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29. Oktober 2020 |

FAQ zur aktuellen Corona- Situation

Wie kann ich als Mitglied dazu beitragen, dass das Zanshin Dojo erhalten bleibt?

Die wirtschaftliche Situation durch die Schließung ist auch für uns ein riesiger Kraftakt und bedeutet gleichzeitig eine große Verantwortung gegenüber unseren Mitarbeitern und Trainern. Einige Mitglieder sind seitdem auf uns zugekommen und haben uns geschrieben, dass Ihnen das Zanshin Dojo sehr am Herzen liegt und sie ihren Beitrag ganz normal weiterzahlen, um uns in der schwierigen Situation zu Unterstützen. Das ist eine große Geste die wir gern annehmen. Wir freuen uns über jeden Zuspruch und Unterstützung.

Wo kann ich die Online Videos gucken?

Wir haben für euch ein Zanshin@Home Angebot eingerichtet! Holt euch euer Zanshin Dojo zu euch nach Hause. Ihr findet auf unserer Homepage eine Auswahl von Videos die wir zusammen mit unseren Trainern gedreht haben. Solltest Du noch keine Login Daten von uns erhalten haben, schick uns eine kurze Mail und wir lassen Dir die Zugangsdaten umgehend zukommen.

Warum bin ich nicht im E-Mail Verteiler oder erhalte auch keine sonstige Post?

Unsere Info-E-Mails und Newsletter schicken wir an alle bei uns registrierten E-Mail-Adressen unserer Mitglieder. Wenn Du keine E-Mail erhalten haben solltest, liegt uns entweder keine oder eine ungültige E-Mail-Adresse vor. Schickt uns einfach an info@zanshin-dojo.de eure aktuelle E-Mail-Adresse, damit wir sie aktualisieren können, sodass Du bei zukünftigen Aussendungen im Verteiler berücksichtigst wirst.

An wen kann ich mich bei Fragen wenden?

Du kannst uns per E-Mail erreichen unter info@zanshin-dojo.de. Telefonisch sind wir unter der 040 89070352 von Montag bis Freitag in der Zeit von 10:00 17:00 Uhr erreichbar.

Ich habe noch einen Gutschein den ich einlösen möchte?

Selbstverständlich sind Gutscheine auch weiterhin gültig und können bei uns nach Öffnung eingelöst werden.

Habe ich ein Sonderkündigungsrecht?

Du kannst Deine Mitgliedschaft wie gewohnt gemäß den allgemein gültigen Geschäftsbedingungen kündigen. Ein außerordentliches Kündigungsrecht besteht im aktuellen Fall nicht.

Deine Frage ist nicht dabei? Schickt uns gerne eine E-Mail an info@zanshin-dojo.de.

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